Вернуть некачественный товар Новосибирск

Консультация бесплатно

Консультация бесплатно

 

Рудакова Владислава Юрьевича.



+7 919 445-46-11

 

Адвокат Рудаков Владислав Юрьевич поможет разрешить следующие споры:

 приобретение товара ненадлежащего качества;
 отказ продавца от возврата денежных средств;
 получение положенной неустойки;
 отказ исполнителя от исправления дефектов в своей работе;
 отказ в возврате товара;
 отказ от гарантийного обслуживания;
 нарушение сторонами условий договора;
 споры с банками и страховыми организациями;
 оспаривание незаконных условий кредитования

 

 Услуги, предоставляемые клиентам:

 консультации по защите прав потребителей
 помощь в организации и ведении переговоров
 представление в суде

 

Вернуть некачественный товар Новосибирск

Каждый из нас сталкивался с ситуациями, когда купленный товар оказывается далеко не таким, каким он был представлен на полках магазина или на маркетплейсе. Иногда мы даже не замечаем этого сразу, но когда недостатки становятся очевидными, возникает вопрос: что делать? Никому не захочется платить деньги за товар ненадлежащего качества. Купив мобильный гаджет с заводским браком или диван с явным дефектом, не только омрачается радость от покупки, но и появляется ощущение серьезного обмана своих клиентов со стороны продавца.

В последнее время, из-за высокого спроса на многие категории товаров, производители начали гонку - кто больше продаст. При этом качество товара и его состояние иной раз нельзя назвать даже удовлетворительным. Именно в этот момент возникает вполне закономерный вопрос: как же вернуть некачественный товар в Новосибирске? Все ли категории товаров подлежат возврату?

Как и в любой сфере жизни, тот, кто знает свои права в потребительской сфере, может добиться справедливости и вернуть некачественную продукцию с положенной компенсацией. Но, к сожалению, большая часть населения страны поверхностно знакомы с законом "О защите прав потребителей", а потому зачастую ремонтируют товар самостоятельно или не могут получить денежные средства за брак.

Чтобы добиться от продавца принять бракованную продукцию, стоит как можно скорее подключить "тяжелую артиллерию" - юриста, специализирующегося на защите потребительских прав.

Если вы стали жертвой недобросовестного производителя, который в погоне за прибылью реализует бракованную продукцию, то прежде всего необходимо получить консультацию юриста. Рудаков Владислав Юрьевича поможет вам вернуть некачественный товар в Новосибирске в магазин и получить полагающуюся компенсацию. Уверенность в том, что ваши права как потребителя находятся под профессиональной защитой, дарит уверенность и в завтрашнем дне.

Можно ли вернуть качественный товар?

Вернуть товар в магазин можно не только из-за его дефектов или низкого качества, но и по вполне житейским причинам: не подошел размер блузки, мебель не вписывается в интерьер или вас не устроил функционал нового смартфона. Взамен продавец может предложить вам аналогичный товар или просто вернуть деньги.

Согласно закона "О защите прав потребителей" вернуть товар надлежащего качества можно только в течение 14 дней и при наличии ярлыков изготовителя и заводской упаковки.

Даже если товар, на первый взгляд, кажется безупречным, всегда стоит помнить о своих правах как потребителя. Возврат товара, не имеющий дефектов, но по определенным причинам вы хотите вернуть, вполне решаемая и законная ситуация.

Если магазин отказывается принять обратно товар в установленный законом срок, то без помощи правового защитника не обойтись. Рудаков Владислав Юрьевич окажет вам необходимое содействие в спорных ситуациях с продавцом и поможет вернуть тот товар, который вам не подходит.

Рудаков Владислав Юрьевич предоставит полный спектр услуг по защите ваших потребительских прав: от первичной консультации до представления ваших интересов в суде. Вмешательство квалифицированного юриста в незаконные действия продавца не позволит нарушить ваши права и поможет добиться справедливости.

Как вернуть некачественный товар в Новосибирске?

Возврат бракованного товара может оказаться непростой задачей. Не каждый магазин готов связываться с ремонтом по гарантии или возвращать деньги за товар, который оказался неисправным. Это может вызвать недоумение и разочарование у потребителей, но важно знать, какие варианты разрешения спора стоят перед вами.

Замена изделия на аналогичное

Если ваш товар оказался бракованным, магазин может предложить вам замену на точно такой же, исправный товар и предоставить его в течение 7 дней.

Замена товара на аналог другой марки или модели

В случае, если товар больше недоступен или производитель не может предоставить точно такой же товар, магазин может предложить вам аналогичный товар другого производителя или модели.

Снижение цены на бракованный товар

Иногда магазин соглашается снизить цену на товар, учитывая его недостатки. Этот вариант может быть взят во внимание, если вы хотите сохранить товар с небольшими дефектами и при этом сэкономить деньги.

Устранение брака

Магазин может предложить вам возможность гарантийного ремонта или ремонта за свой счет.  Срок гарантийного ремонта не может превышать 45 дней.

Возврат денег за бракованный товар

В случае, если магазин не может предоставить замену  бракованному изделию или поломка не подлежит ремонту, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств. В свою очередь, продавец обязан вернуть вам все уплаченные средства в течение 10 дней с момента предъявления требования покупателем.

Но что делать, если магазин отказывается принимать бракованный товар обратно? Вернуть некачественный товар в Новосибирске можно только с помощью квалифицированного юриста по защите прав потребителей в Новосибирске. Рудаков Владислав Юрьевич имеет богатый опыт в области защиты потребительских прав и знают, как эффективно вести переговоры с продавцами и производителями и добиваться справедливости как на досудебном уровне урегулирования спора, так и в зале суда.

Кроме того, если продавец нарушит сроки по гарантийному ремонту, предоставлению замены товара на период его ремонта или несвоевременно вернет деньги покупателю, Рудаков Владислав Юрьевич поможет добиться еще и выплаты вам неустойки, размер которой составляет 1% от стоимости покупки за каждый день просрочки удовлетворения требования. Право на неустойку сохраняется за потребителем до момента полного расчет продавца с покупателем.

Какие категории товаров не подлежат возврату?

Необходимо помнить, что не все товары подлежат возврату в соответствии с законодательством. Согласно закона "О защите прав потребителей" возврату не подлежат:

 предметы личной гигиены;
 продукция, предназначенная для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
 парфюмерия и декоративная косметика;
 кабельная продукция;
 чулочно-носочные изделия;
 посуда и кухонные принадлежности;
 бытовая химия;*
 автомобили и мотовелотовары;
 животные и растения;
 ювелирные украшения и др.

 

Также, согласно п. 38 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г., вы не сможете вернуть некачественный товар в г. Новосибирск в том случае, если продавец заранее известил вас о его недостатках и дефектах, еще до момента покупки.

Перед покупкой всегда полезно уточнить условия возврата у продавца и прочитать политику возврата на товаре. В случае сомнений и сложных ситуаций всегда полезно консультироваться с юристом по защите прав потребителей в Новосибирске, чтобы убедиться, что ваши интересы соблюдаются в соответствии с законом. Необходимую юридическую консультацию о том, как вернуть некачественный товар в Новосибирске, Рудаков Владислав Юрьевич оценит, насколько реально вернуть продавцу ваше изделие и расскажет вам о всех нюансах разрешения спора.

Рудаков Владислав Юрьевич - ваш союзник в борьбе с некачественными товарами!

Вы когда-нибудь сталкивались с приобретением некачественного товара? Вспомните, сколько неприятных мыслей крутится в голове в этот момент. Какой спектр негативных эмоций вас накрывает: от обиды до чувства обмана. Но в такую ситуацию может попасть каждый!  Неисправная бытовая техника, одежда, которая не соответствует заявленным характеристикам, или некачественные услуги — такие ситуации оставляют нас в недоумении и раздражении.

Именно в такие моменты юрист по защите прав потребителей становится вашим надежным союзником. Рудаков Владислав Юрьевич предоставляет комплекс услуг по делам, связанным с защитой потребителей от неправомерных действий со стороны производителей и продавцов. Владислав Юрьевич обеспечат справедливое разрешение спора и помогут вернуть ваши деньги, когда продавцы и производители будут уклоняться от удовлетворения ваших законных требований.

Рудаков Владислав Юрьевич гордится своим опытом в сфере защиты потребительских прав и количеством выигранных дел.

Своим клиентам предоставляет следующие преимущества:

 бесплатная первичная консультация;
 самостоятельная подготовка полного пакета документов;
 индивидуальный подход для разрешения каждого спора;
 гибкая ценовая политика

 

В случае, если магазин или производитель не проявляют готовность удовлетворить ваши законные требования по возврату некачественного товара и компенсации ущерба, Рудаков Владислав Юрьевич поможет вам разработать стратегию для решения вашей проблемы, проведет переговоры с магазином или производителем, и, если необходимо, представит ваши интересы в суде. Опытный юрист будет защищать ваши права, что может стать решающим фактором в получении вами положенной компенсации. Именно юристы по защите прав потребителей в г. Новосибирск сможет выступить в качестве надежного щита, защищающего ваши интересы и обеспечивающего, что производитель или магазин соблюдают законы и выполняют свои обязательства перед потребителями.

Документы, которые следует подготовить
Документы будут доступны после оплаты

Решение создано: 27.09.2023 в 15:49

Решение создано: Владислав Рудаков

Количество людей, которые использовали данное решение: 0

Возможность скачать документы: Да

Категория: Защита прав потребителей

© 2011—2024 Все права защищены.