Покупка автомобиля без дополнительных услуг Уфа

Нишанов Ратмир Шавкатович

+7 (347) 298-33-34
+7(987) 099-64-29

Стоимость услуг юриста по делу, где клиент зарабатывает 2500 000 рублей добавочно к сумме убытка

Покупка автомобиля без дополнительных услуг Уфа

Сегодня купить новый автомобиль в салоне или у дилера без дополнительных услуг на десятки и сотни тысяч рублей практически не реально. Как правило, покупатель платит за набор для автомобилиста, коврики, защиту двигателя, разные виды страховок. Если повышение стоимости авто происходит по объективным факторам, с которыми приходится соглашаться, то с жадностью салонов по продаже машин идти на мировую не хочется.

В настоящее время проблемой стала не только некачественная продукция, но и навязывание платных допов, стоимость которых может достигать 500 тысяч рублей. Автосалоны, пользуясь повышенным спросом на машины, при их дефиците, диктуют свои правила, и покупатели невольно на них соглашаются. На самом деле главная причина дополнительных услуг, навязанных автосалоном, в том, что зачем продавать дешево, если можно намного дороже. Да, переплата. Да, не нужные опции. Но все равно купят. Ничего личного, только бизнес.  

Поэтому сегодня нужно бороться с этим явлением уже на первом этапе – при оформлении договора купли-продажи машины. Разберем, как быть покупателю, которому предлагают «в довесок» ненужные дополнительные услуги и еще за приличную сумму. Узнаем, что навязывают автосалоны, как отказаться от допов и когда эту нужно сделать.

Остановимся конкретно на расторжении допов от салонов, но и затронем тему борьбы с продажей некачественных машин, сразу проверяя их с экспертом на техническое состояние.

Что делать если автомобильный салон или дилер навязывают дополнительные платные услуги?

Автоюриста Нишанов Ратмир Шавкатович из Уфы утверждает, что всегда в автосалоне Вас будут обязательно торопить. Это делается с целью того, чтобы Вы бегло ознакомились с договором, но не стоит реагировать на это. Поэтому первым и, пожалуй, самым важным советом является тщательное изучение документов, которые необходимо будет подписать. В этом нет ничего плохого. Причем это необходимо делать еще до того, как вы подпишете договорные обязательства. Нужно внимательно прочитать все условия, в том числе и дополнительные платные услуги. Если есть какие-то непонятные моменты, не бойтесь задавать вопросы.

Если автодилер навязывает платные допы, необходимо быть внимательным и не поддаваться на уговоры менеджеров. Если купить машину без допов не представляется возможным, то при возврате денежных средств содержание подписанных бумаг играет ключевую роль. При появлении у Вас любых колебаний или вопросов, которые касаются документов, уточните у сотрудника салона смысл написанного. Задавайте вопросы без опасений. Согласно закону о защите прав потребителей, вы имеете право на полную и честную информацию о товаре или услуге, которую вам обязаны предоставить в соответствии с законом о защите прав потребителей. Это гарантирует вашу свободу выбора и возможность принимать осознанные решения при покупке товаров.

Что делать, если менеджер утверждает, что услуга обязательна и без нее не будет одобрения кредита?

Если менеджер утверждает, что дополнительная услуга является обязательной, то необходимо уточнить конкретно для кого: банка или автомобильного салона. Если допы обязательны для салона, тот лучше пригласить руководителя и объяснить ему, что по закону о защите прав потребителей вас не могут принуждать к заключению такого договора.

 Запрет на понуждение к заключению договора установлен в основах гражданского законодательства и в законе о защите прав потребителей, согласно ст.42 Гражданского кодекса РФ и ст. 16 о Защите прав потребителей.

Сотрудники автомобильного салона в редких случаях могут признаться, что оформление допов – это правило данного автосалона. Как правило, покупатель слышит один и тот же ответ: «Это необходимо для получения кредита и, следовательно, является банковским требованием. Автоюриста Нишанов Ратмир Шавкатович из Уфы советует сразу связаться с банком по горячей линии, который будет одобрять кредит, и уточнить всю информацию. Как правило, покупатель слышит, что банк не имеет отношения к навязыванию дополнительных услуг. После этого, стоит пригласить директора салона и еще раз озвучить положение закона.

 Важно! По мнению юриста Нишанова Ратмира Шавкатовича из Уфы, не нужно вступать в спор с директором автомобильного салона или угрожать подачей искового заявления в суд, или обращение в правоохранительные органы.

Намного результативнее перейти к деловым переговорам и пусть руководитель объяснит, почему это важно, и как можно купить машину без дополнительных услуг.

Также автоюрист Нишанов Ратмир Шавкатович из Уфы советует обратить внимание на договор о предоставлении дополнительных услуг. Нужно детально ознакомиться с пунктами, где указано, что услуга является обязательной или необязательной при оформлении и выбирается без принуждения по Вашему желанию. Если услуга не входит в обязательство, то попросите руководителя прокомментировать данный пункт.  

Также по мнению Нишанова Ратмира Шавкатовича нужно попросить менеджера салона предоставить документ, в котором подтверждается необходимость в получении дополнительной платной услуги. Это делается в том случае, если Ваши доводы остались без объяснений.

Кроме этого, можно позвонить по телефону +7(987) 099-64-29 и уточнить всю интересующую информацию.  

Автоюрист Нишанов Ратмир Шавкатович из Уфы ответит на все вопросы, объяснить подробно, почему принуждение к дополнительным платным услугам противозаконно и какие последствия жду автосалон.

Что делать, если Вы подписали документы на дополнительные услуги в Уфе?

Если же услуга обязательна для банка, то необходимо уточнить, какие услуги нужны именно вашему банку, и запросить подробную информацию об этом у менеджера.

Можно ли вернуть деньги за дополнительные услуги в Уфе?

Если документы по услугам уже оформлены, можно ли вернуть денежные средства за навязанные услуги? Цель навязывания допов всегда одна – это финансовая выгода. И если Вы столкнулись с такой ситуацией, то лучше сразу обратиться за помощью к профессионалу. Автоюрист Нишанов Ратмир Шавкатович из Уфы поможет составить претензию в автосалон для решения спорного вопроса. Не стоит сразу же подавать в суд, потому что это может занять длительное время и привести к дополнительным тратам.

До недавнего времени автосалоны навязывали всем покупателям исключительно страховки. Но сегодня после выхода Указания ЦБ РФ №3845-У и закрепления права их расторжения в №353-ФЗ «О потребительском кредитовании», навязывать только страховку стало не рентабельно.

Сегодня страховки сменились Опционными договорами (ст. 439.3 ГК РФ), Независимыми гарантиями (ст. 368 ГК РФ), соглашениями о предоставлении безотзывной оферты (ст. 429.2 ГК РФ).

По мнению автоюриста Нишанова Ратмира Шавкатовича все это сделано намеренно, чтобы на Заявление о расторжении дополнительных услуг, отвечать однотипно: «По такого рода договорам возврат денежных средств не предусмотрен, так как подписанные обязательства не относятся к договору на оказание услуг, предмет договора исполнен.» Все это вынуждает людей либо забыть о потраченной сумме, либо подать исковое заявление в суд.

На практике, мало кто из покупателей решается обратиться в судебную инстанцию, многие считают «бесполезной затеей), а те, кто подают иск – единицы. Поэтому, автосалоны продолжают навязывать платные допы.

Чтобы этого избежать, по мнению автоюриста Нишанова Ратмира Шавкатовича, не стоит опасаться обращения в судебную инстанцию. Согласно статистике, 9 из 10 дел имеют положительное решение, ведь покупатель имеет право потребовать компенсации убытков в полном объеме в суде. Но, чтобы доказать вину автосалона, потребуются силы, время и обязательно автоюрист. Закон предусматривает крупные денежные суммы для возмещения убытков для покупателей. Признанный виновным салон обязан компенсировать причиненный ущерб. В нашей ситуации – стоимость навязанных дополнительных услуг. А еще заплатить штраф в размере о 50 % от данной сумму. Не стоит забывать и о моральном вреде.  

Советы автоюриста Нишанова Ратмира Шавкатовича, как купить автомобиль без дополнительных услуг      

Стоит уделить внимание выбору автомобильного салона или официального дилера. Не стоит покупать автомобиль в первом же автосалоне, который попался на глаза. Перед покупкой следует провести исследование рынка, изучить отзывы о конкретных автосалонах и выбрать надежного продавца. Надежный автосалон не будет навязывать дополнительные услуги и всегда будет стараться удовлетворить потребности клиента.

Также можно рассмотреть вариант покупки автомобиля у частного продавца. В этом случае не будет никаких дополнительных услуг, но следует учитывать, что у частных продавцов нет гарантий на автомобиль, поэтому необходимо быть внимательным и проверить автомобиль на наличие скрытых дефектов.

В целом, для того чтобы купить автомобиль без дополнительных услуг в автосалоне, необходимо быть внимательным и настойчивым, изучать все документы и условия договора, а также выбирать надежного продавца. Если возникнут трудности, можно обратиться за помощью к специалистам или органам защиты прав потребителей. Помните, что ваше право на свободный выбор не должно нарушаться никакими дополнительными сервисами, оборудованием.

Если же автосалон все же навязывает услуги и не готов решить проблему, то лучше обратиться за консультацией к профессионалу.

Автоюрист Нишанов Ратмир Шавкатович из Уфы поможет решить спорный вопрос как в досудебном порядке, так и в судебном порядке.